¿Cómo puedo contactar a un funcionario del INAVI?
Puede contactarlo llamando al teléfono 809-687-7181 y pidendo a la recepcionista que le transfiera a la persona que desea contactar.
¿Cómo se en que estatus está mi solicitud de financiamiento en el INAVI?
Esta información la puede conseguir llamando al Departamento de Servicio al Cliente del INAVI al teléfono 809-687-7181 en las extensiones 263 y 335.
¿Cuándo recibiré el pago de mis prestaciones (Cesantía o Invalidez)?
Para esto tiene que haber realizado el procedimiento de reclamación de sus prestaciones y luego ponerse en contacto con la División de Prestaciones al teléfono 809-687-7181 en la extensión 289.
¿Puedo siendo empleado del sector privado obtener un seguro funerario?
Si, este servicio va dirigido al publico en general.
¿Como puedo financiar un articulo del Punto de Ventas?
Para un Servidor Público poder financiar cualquier artículo, la institución para la que labora debe haber firmado previamente el Contrato de Línea de Crédito con el INAVI. Puede verificar si su institución ya ha firmado el acuerdo en la parte de servicios punto de ventas de este portal. Las políticas vigentes de crédito del INAVI, especifican que el monto a financiar es de un sueldo neto completo y el tiempo de financiamiento es de 4 cuotas mensuales para pagar.
¿En que horario laboran las dependencias?
Horario de oficina de 08:00 a.m a 3:00 p.m, y para servicios funerarios 24 horas 7 dias a la semana.
¿Puedo usar los servicios médicos y odontológicos sin ser empleado del sector publico ?
Si puede, este servicio va orientado al publico en general a un bajo costo.
¿Puedo solicitar un seguro funerario en una de las dependencias?
Si puede, todas nuestras dependencias ofrecen este servicio.
¿Cuentan con servicio de traslado de cadáver?
Si contamos, para mas información sobre el mismo puede contactar a una de nuestras dependencias o al departamento de servicios funerarios al 809-687-7181 ext 283
¿Los pagos al crédito realizado sea realizan vía descuento por nomina?
Si, la institución de su procedencia procede a realizar el descuento según monto de cuotas del crédito otorgado.